画面が固まった時の対処法!捕まえたポケモンはどこに?コメント一覧

コメント(89件)

サカキを倒してミュツーを捕まえてたらかたまった!倒した事になってないし?

サカキ倒した直後フリーズ。再起動しても
消えてた。運営は対処してくれるやろうか?

返信(7件) 1月2日に返信あり

私も同じ経験しました。運営に伝えたら詳細のスクショを求められ冒険ノートとスペシャルリサーチのスクショを送りました。スーパーロケットレーダーをバッグに追加して下さりました。

ミュウツー持ってなかったので一応図鑑のスクショも送りました( ;´꒳` )

私も同じ事態に陥りました…
どこに問い合わせたらいいですか?

TJさん、こんばんは(*^^*)
返信遅くなりごめんなさい?

ポケGOアプリ開いて
設定→ヘルプを見る→右上の虫眼鏡の右側タップすると問い合わせできますよ!

絵文字使ったら、?になりました( ;´꒳` )笑

個人の返信はしてないと書いているんですけど、もらえるんでしょうか?

駄目元で問い合わせしたら対応してもらえましたよ。

ホエルコ進化中にfreezaアプリ再起動したが復活せず断念。娘も不具合でレベル1からやり直し

ロケット団とは関係ありませんが、スポットライトアワーの大量発生のズバット、星のカケラ使ったのに30分で1匹も出ません!

返信(2件) 2020年8月8日に返信あり

星のかけらを使ってもポケモンは出ませんよ。
捕獲時の星の砂が1.5倍に増えるアイテムです。
ただそれだけなのでポケモンが近くにいない時は
使用してもあまり意味が無いかも(^_^;)

ポケモンを引き寄せるアイテムはおこうです。
(ポケストップが近くにない時などに使う)

ルアーモジュール(ポケストップで使うアイテム)
こちらもポケモンを引き寄せます。
離れる過ぎると効果が薄まると思います。

おこうでも、目当て

星のかけらを使ってもポケモンは出ませんよ。
捕獲時の星の砂が1.5倍に増えるアイテムです。
ただそれだけなのでポケモンが近くにいない時は
使用してもあまり意味が無いかも(^_^;)

ポケモンを引き寄せるアイテムはおこうです。
(ポケストップが近くにない時などに使う)

ルアーモジュール(ポケストップで使うアイテム)
こちらもポケモンを引き寄せます。
離れる過ぎると効果が薄まると思います。

おこうでも、目当てのがなかなか出ない時も
あるので運もあるかもしれません。
色違いも沢山出る人もいれば全然出ない人もいる
次はおこうで頑張って下さい。

何かあっても対処は悪い…
これまで何枚パスも損したことか!

返信(1件) 2020年7月27日に返信あり

サイト開く 直ぐに固まる何にも遊べません どうすると良いですか

自分も固まりました
ポケモン捕獲できない運営はアホなの?

サカキ倒してフリーズ、再起動したらgetチャレンジも終わってて通常画面に…ふざけんな!スイクンよこせ!

返信(2件) 2020年11月16日に返信あり

サカキ倒したあとフリーズ。
シャドーミュウツー消えた…

私も消えました(´・ω・`)

さかき戦で、さかきに3回シールドを使われそのまま固まった
再起動してやり直しても同じタイミングで同じ状態で固まる
負ける時は、そのまま通常通り

ロケット団と対戦して勝利したはずなのにゲット画面に行く前にフリーズ…
これって どうにもなりませんか⁉️

何度も繰り返すがポケモンタッチしたら固まって出来ない。どうしたらよいのか⁉️

返信(1件) 2020年11月8日に返信あり

サカキ倒していざGETしようとしたら
バグってGETできないしおかしすぎだろ

何度もふざけんな

返信(1件) 2020年2月18日に返信あり

対戦のとき画面が固まり、再開したら負けている。それだけではなく、バリアーを使ったのに有効にならない。これのせいで負けた。
ふざけるな。あまりにも多すぎるのでアカウントごと削除を考えている。

起動して10秒程経ったら勝手にシャットダウンして携帯のホーム画面に戻る

捕まえようとポケモンタッチしたらゲーム終了になる

ブースターが消えた。アプリを起動したままiphoneをカバンにいれておいたら、勝手にボタンが押されて何か誤操作したのかもしれない。
図鑑には残っている。知らない間にジムにでも入ったか?

ズリのみ食べ逃げされた
ハートも出たのにショック

タマゴ持って10キロの距離歩いたのに孵化しない…~.~

10キロたまごもらったのに10キロたまご消えた。ふざけんな

返信(2件) 2016年7月24日に返信あり

おなじく、、、

おなじく….
でもブリーダーのメダルのとこには回数カウントされてるんだよね。。。

ジム戦中フリーズ時強制終了再度ゲーム起動後LOADING画面から動かずリトライ要求される件
自分はGoogleアカウントで遊んでいますが、Googleのセキュリティにポケモンアプリが引っかかっていたのが原因でした。Google側でセキュリティ解除してログインしたらゲームを起動出来ました。
起動直後はバグってポケモン全消えして焦ったけどアプリ完全終了させ(わからない場合はスマホ電源OFF)再度起動したら治りました。

おこう使ってる時にバグって落ちたら
今度はサーバに接続できないって、いやがらせかよ
おこう返せ!

何回かフリーズ後に捕まえた履歴が有るのに、図鑑も手持ちポケモンがゼロとなっている。
どないかしてくれ、何なんやろ…

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