【ポケモンGO】画面が固まった時の対処法!捕まえたポケモンはどこに?へのコメント

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サカキ倒した直後フリーズ。再起動しても
消えてた。運営は対処してくれるやろうか?

返信(10件) 2021年5月8日に返信あり

私も同じ経験しました。運営に伝えたら詳細のスクショを求められ冒険ノートとスペシャルリサーチのスクショを送りました。スーパーロケットレーダーをバッグに追加して下さりました。

ミュウツー持ってなかったので一応図鑑のスクショも送りました( ;´꒳` )

私も同じ事態に陥りました…
どこに問い合わせたらいいですか?

TJさん、こんばんは(*^^*)
返信遅くなりごめんなさい?
ポケGOアプリ開いて
設定→ヘルプを見る→右上の虫眼鏡の右側タップすると問い合わせできますよ!

個人の返信はしてないと書いているんですけど、もらえるんでしょうか?

駄目元で問い合わせしたら対応してもらえましたよ。

問い合わせて何時間後くらいに応答がありますかね?

サカキ倒したのにフリーズしてしまったので、アプリを立ち上げ直したらシャドウファイヤーと一緒にバックレた(怒)

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