【ポケモンGO】画面が固まった時の対処法!捕まえたポケモンはどこに?へのコメント

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この画面から動きません
助けてください

返信(3件) 2016年7月23日に返信あり

4Sでやってませんか? 私も同じところでリトライばかりです

ジム戦中フリーズ後強制終了し、同一の現象が発生しました。自分はGoogleアカウントで遊んでいましたがGoogleのセキュリティにポケモンアプリが引っかかっていたのが原因でした。Google側でセキュリティ解除してログインしたらゲームを起動出来ました。
しかし、今まで集めたポケモン達が全ていなくなりました。最初にゲットできるはずの御三家までです。図鑑までカラッポになりました。
サーバーの処理待ちなのかどうなのか不明です。
問い合わせてみて進展があればまた連絡します。

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